菜虚鲲： 尊敬的领导好！我是一名在清溪镇打工的普通打工仔，在年前不幸发生工伤，导致右脚骨折住院。但是由于工厂没有帮我买社保，所以我住院期间的医疗费、伙食费等都无法报销。我找工厂谈了好多次，但工厂都不理会我。无奈，我只好申请劳动仲裁来去告工厂，本来我都想着打官司肯定时间要花费很长时间的了，但在开庭前仲裁员找了我谈了好多次，又叫我和工厂负责人到劳动局调解，并向我们讲了很多法律法规，最后我和工厂签了调解书。现在我不仅不用这么麻烦的去打官司，还在今天拿到了工伤赔偿款，在此，我非常感谢清溪仲裁庭以及相关部门领导的工作。感谢！
答： 您好，感谢您的肯定和鼓励！对于进入仲裁阶段的案件，仲裁庭办案人员都希望尽早缓解双方的矛盾，因此，仲裁员积极联系双方进行协调，通过讲明案件事实和处理依据，争取促成案件在庭前以调解方式办结，维护双方合法权益。接下来，我局将继续坚持以法律为准绳，以情理为突破秉公办案，感谢您对我们工作的支持，再次感谢！