陈大刚: 各位嘉宾你们好,我住在温塘工业区这里的联通信号不太好,移动和电信都可以用,就联通信号不好。请问这是什么问题
答: 非常感谢您对联通的关注与支持!
1、核查情况:经核查,投诉点位于东莞市东城区温塘东路135号盈辉制衣厂,距离最近的3/4G站""寮步万德电子""约为350米,实测投诉点室内外3/4G信号偏弱,我司将计划新宏站分解决投诉点弱覆盖问题,涉及工程周期暂无法确认到时间况。联系用户解释并建议用户关注日后较长使用并留意改善情况,客户满意。
2、回访情况:根据核查情况,联系用户解释,用户接受,谢谢!