锋线抢点王: 再次反映莞长路交通大厦附近信号弱,近几年来多次反映,每次回复都是承认信号覆盖弱,会优先设置基站,每次都叫我等等等。我已经等了3年了,一直都没有实质解决,我不想再等。现在请问什么时候可以携号转网?
答: 非常感谢您对联通的关注与支持!
1、核查情况:对于这位用户所反映的东莞交通局大厦信号弱的问题,我们核查该大厦已建有室内分布系统,但由于前期大厦物业不同意在楼层布线,故只做了电梯覆盖,希望用户能够与大厦物业反映此问题,以彻底解决用户网络问题。
2、回访情况:电话联系客户沟通解释,用户接受,再次感谢您的支持,谢谢!