问题答复

jy: 联通手机现在开通国际长途已不需要交纳押金了,我2010年交的1000元押金能否退,请解答,谢谢。
答: 非常感谢这位网友对中国联通的关注与支持! 1、核查情况:申请开通国际漫游、港澳台漫游业务权限时,符合以下条件之一的,可直接开通国际漫游、港澳台漫游业务权限,无需缴纳任何费用: 1) 中国联通全部的星级用户; 2) 在网6个月及以上用户; 3)融合业务中的移动用户; 4) 办理银行托收的用户; 5) 集团客户关键人(经集团客户经理审核担保)。 您在2010年办理的国际业务时缴纳的押金,经核查符合以上条件,可带身份证及押金单到东莞自有营业厅退押金。 2、回访情况:电话联系客户沟通解释,用户已到营业厅办理退押金,用户满意,再次感谢您的支持,谢谢!