： 现在的水费真的很贵,我刚前几天交水费,要交差不多五百元,之前是一百多的,我们现在和平时也是用水差不多的,为何现在搞了个阶梯水费后费用直线上升,是好几倍啊.请解释下,谢谢.

答： 感谢这位网友的留言，关于这位网友的问题，因为没有提供具体的地址，具体原因不能明确。自来水价格是由政府相关部门按照补偿成本、合理收益原则，通过成本监审、成本公开、水价听证会等流程制定的，使得供水价格能够更好地对水资源进行优化配置，达到期望的利用和效率最优，体现了公正合理的配置思路。 目前，东江水务公司收费项目包括自来水费、污水处理费和生活垃圾处理费，其中污水处理费和生活垃圾处理费是东江水务公司的代收项目。以上三个项目的收费标准均按东莞市发展和改革局文件的收费标准进行收费。以居民生活用水为例，自来水费为1.72元/立方米、污水处理费为0.99元/立方米，生活垃圾处理费为0.64元/立方米，合计3.35元/立方米。污水处理费和生活垃圾处理费调整后的合计涨价0.15元/立方米。 关于阶梯水价的问题，根据东莞市发展和改革局文件《关于全面实施居民生活用水阶梯式计量水价制度的通知》（东发改〔2008〕96号）规定，东江水务公司从2008年已全面实施居民生活阶梯水价，居民用户和集体用户不办理用水人数确认手续的，以户均4人及以下的标准计算该户阶梯水价。 根据市民留言反馈的内容，暂无法判断水费突增的原因，欢迎随时拨打24小时供水客服热线96968，东江水务公司将及时跟踪处理，解决供水疑难问题。