干脆面123: 今年很多部门都开展了机构改革,其中包括商务局。我想咨询一下,机构改革以后,现在到商务局办理一些审批事项,跟原来有没有什么变化?现在会不会有一些什么便民措施,方便企业办事?
答: 今年机构改革以后,为了进一步优化办事流程,提高办事效率,我局就根据市里面的统一部署,成立了行政审批协调科,统筹受理和审核我局依企业申请而办理的行政许可事项和公共服务事项,尽可能实现企业和群众到现场办理的事项“只进一扇门”,不需要企业往不同的科室跑。
另外,根据市里面的统一安排,我市今年年底将设立市一级的市民办事大厅,把全市各职能部门的依申请办事事项集中到办事大厅受理。到时候,企业到各个部门办事,基本上可以实现在办事大厅一站式办理,不需要往各个职能部门跑。届时,我局行政审批科也将进驻办事大厅,我局29项行政审批事项将全部进驻办事大厅,企业可以在办事大厅提交我局的全部审批事项申请材料和领取办事结果。
同时,除了进驻办事大厅,实现群众“只进一扇门”以外,我们也按照市里面的统一部署,对行政审批事项的办理进行了一些改进,例如简化办事材料,我们对可以通过其他部门实现共享获取的证明材料,不再要求企业提交;比如缩短审批时限,目前我们有超过半数审批事项的办事时限远远低于法律法规规定的时限,部分办事时限甚至较法定时限压缩了75%以上,比较简单的业务我们也基本实现了即来即办;又比如我们尽可能提高事项的电子化审批程度,对部分事项实行了从申报、审核、到出证的全流程网办,减少了企业来回跑动等等。
接下来,我们也会根据实际情况,对审批事项的办理进行优化,进一步提高效率,方便群众。