邓生： 1、跨镇公交217（厚街车站-长安北站）和218（沙田车站-长安北站）能否在环莞快速大岭山森林公园虎门出入口或环莞快速长德路路口（虎门怀德小学）加设一个公交候车站点。2、自从取消了802公交车后，省道358长安虎门沿线的市民去南城车站就非常不方便，要先到高铁虎门站然后再转车（或者先到北栅高速路口后转快线2），能否与和兴汽车公司协商其快线2先走省道然后从北栅上高速到南城车站。3、自从取消镇公交后，统一管理是好但亦有一些不方便，以前镇公交营运时在农村地方差不多是扬手即停和即到即落，现在要到站点才能上落。如果在市镇中心区主干道和国道省道实施按站点上落就差不多，在农村地方实在不太方便能否适当调整（因为在农村有些站点距离实在太远了，如228怀德雅瑶-怀德新村两站点距离就差不多有2公里）。4、莞长路、省道358沿线有一些公交站点没有公交站牌（候车点）或公交站牌（候车点）残缺不全，希望巴士公司能多巡查，能统一规范公交站牌或候车点（能建有盖候车点那就更好啦），同时能及时更新公交站牌上的公交线路信息。5、“东莞通”乘车卡现在还不普及，原因是否与其办卡和续费的地方不多有关呢（很多便利店都不能续费）？还有什么时候能实现全省通？6、公交票价拟再次调整是基于什么来考虑？里程数？站点数？能公开咨询让市民提意见和建议吗？具体怎样实施？7、听说由9月1日开始，乘坐轻轨2号线不能携带行李车、手推车和滑板车，情况是否属实?具体实施情况如何？
答： 1.目前您可乘坐268路到达大岭山森林公园虎门入口以及上庙（怀德小学路口），217路、218路增设站点问题，接下来我司将联合有关部门调研环莞快速路辅道在此处增设站点的可行性。
2.根据滨海湾片区线路规划方案，由于线路过长等原因，802予以撤销，S358沿线乘客可乘坐莞216路到虎门高铁站换乘202路到达南城汽车站。针对公交快线2路调整建议我司将根据《东莞市第二轮公交资源整合工作方案》的要求在整合和兴公司公交线路时予以考虑。3.为确保公交线路运行安全有序，我司公交线路是必须按核定公交站点进行停靠的。关于228路怀德雅瑶-怀德新村这两个站点距离较远的问题，据了解，这段路两旁主要是农田和荔枝园，人流非常的稀少，所以站点设置相对稀疏。我们再深入调查一下，如果确实有增设站点的需要，我司将向主管部门申请。
4.我司线路开通或线路调整时会统一在线路沿线站牌张贴或更新公交信息图。由于部分镇街的公交站牌没有玻璃封闭，导致部分线路信息图容易脱落，接下来我司会加强与当地主管部门沟通，加大公交站牌线路信息图的维护力度；同时我司将配合相关部门加快公交停靠设施建设工作，方便市民乘车。
5.目前我司全市代理售卡、充值网点有东莞银行、农商行、邮政、美宜佳、嘉荣超市及地铁各站点的人工服务台等超过2600家，我司正在积极拓展售卡、充值方式及网点，进一步实现便民利民的服务宗旨。具体售卡、充值网点地址建议您可查阅我司微信公众号“东莞通”：便民查询--服务网点查询。6.涉及到公交票价问题，由市发展和改革局负责。据了解，目前市发展和改革局拟定了《东莞市完善城市公共汽车票价听证方案》（征求意见稿），公开征求社会各界的意见，进一步完善我市公交票价政策。