bvollb: 最高人民法院规定,在民间借贷中,逾期利息与违约金之和不得超过24%,超过部分法院不予保护。但是,招商银行信用卡近一年时间内产生的违约金加循环利息(从每月帐单显示)远超过国家规定的24%年利率,请问招商银行信用卡逾期产生的违约金和循环利息超过24%部分是否受法律保护?用户是否需要偿还?
答: 我分局已将相关意见建议转办招商银行东莞分行,督促该行及时跟进处理。据该行反馈,该行一直以来都是在遵守国家各项法律法规的前提下,为客户提供信用卡服务。关于逾期利息和违约金相关的法律问题,需以法院解释为准。关于您对息费账务的疑问,由于涉及客户隐私,请您拨打该行客户服务热线(4008205555),该行客服人员将为您解答相关疑问。 此外,我分局设有专门的对外投诉热线(0769-23031225),若您有其他问题,可拨打我分局投诉热线进行反映。