问题答复

waterfeel: 在这里我很想向供电局领导说说,现在麻涌供电营业部服务态度很好,特别是有一个叫标仔的工作人员,每次我向95598反映用电问题都很快处理,值得点赞
答: 您好,感谢您对我局工作人员的支持及鼓励。经了解,麻涌供电服务中心营业班技术员莫*标现负责处理95598客户诉求工作。工作中会遇到形形式式的客户及各种问题,该同志以专业的知识解答客户咨询;同时,处于客户利益进行思考,为客户制定合适的处理方案,能高效完成客户诉求处理工作。麻涌供电服务中心对该同志工作表示认同,并已开展公开表扬,希望其能继续发扬优点做好客户服务工作,也要求全体同事向其学习。

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