问题答复

朱先生: 银瓶山工作人员服务态度很一般
答: 朱先生您好!银瓶山一贯坚持以服务游客为工作主线。当节假日入园游客较多,抽烟、戏水等行现象比较多,有时会出现不文明现象,队员多次对此类行为进行劝阻,可能语气较急。银瓶山森林公园已对相关队员批评教育,也专门召开治安队员会议强调队员要文明用语。下来将加强工作人员服务态度和服务水平提升,努力为游客创造令人满意的旅游体验。对您造成的不便,请谅解!已致电朱先生解释并得到理解。

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