人生不易： 敬爱的市领导：我投诉东莞市中堂镇富盈开发商，当时卖房的时候说一栋是楼王且给我看了样板房，说一栋是四户两梯的花园式洋房是整个富盈公馆的楼王，当时要看合同其销售说现在房源非常紧张只能交了50000的订金后才能签订合同，且后来签合同时合同上写的房屋性质是住宅，但现在交房时一看结构完全是公寓，四梯16户，这样上下个楼梯估计都需要等个几回合，且房屋里布满了红色的消防管，原本可用面积已让人无法接受结果还在洗手间装了几根粗白管，且白管完全不贴墙装造成可用面积更加小的不能让人接受，楼道的天花一个1米7的男孩子伸手就能摸到天花，一条长廊白天光线都特别暗，且有个别的消防红色管已漏在天花的外面，楼房的结构也发生了一些变化，因为楼道过长房屋之间追加了一条拉梁（这条与合同里的房屋结构图完全不相符）。目前有200多户已分几组持续在走司法途径，期间业主陆续有将这些信息反馈给了东莞住建局/东莞消防大队/东莞信访了解情况，但均被各种推辞忽悠过去了。恳请市领导（老百姓的父母官）为我们主持公道，让富盈这个黑开发商还我的损失。

答： 一、您反映样板间与实际建成后的房屋存在重大差异的问题，根据《商品房销售管理办法》第三十一条“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致”，建议双方按合同相关约定进一步协商或通过法律途径解决。如开发企业涉嫌存在虚假宣传行为，建议您收集相关证据向市场监管部门反映。据了解，部分业主正在通过法律途径起诉开发商，部分业主正在与开发商协商处理中。 二、您反映室内安装了消防管道、走廊高度低、楼道过长的问题，经核查，消防管道、走廊高度、建筑平面布置均按设计图纸施工。 三、您反映洗手间安装了几根粗白管的问题，经核查，卫生间排水立管按设计图纸安装。 四、您反映偶数层增加隔层拉梁的问题，经核查，偶数层结构梁按结构设计图纸施工。