艳阳高照： 一、投诉东莞市厚街镇海逸豪庭尚都二期家利物业管理（深圳）有限公司不按照东莞市物业收费标准收费及《物权法》规定，未有正规备案手续，蒙混业主以高档住宅性质强行收取高于指导市场价格2.4元（市场商品房对应价格），无视业主多次投诉，均强行收取3元。 二、投诉东莞市厚街镇海逸豪庭尚都二期家利物业管理（深圳）有限公司没有收费资质，未有半数业主同意的情况下，未经协商，强行收取停车使用费40元。 车位所有权属于全体业主所有，物业没有权限处置。现因物业违规收费导致小区门口堵车，保安与业主争吵，物业枉顾法律法规，态度嚣张，在门岗进行违规收费行为，逼迫业主缴纳停车费，侵犯业主的合法权益。 东莞市当前为政府部门严厉打击房地产市场违法违纪运动高潮，烦请有关部门彻查此等没有备案、无收费资质、藐视法律法规、擅自乱收费的物业公司，希望得到有关部门协助，让家利物业管理有限公司停止侵权行为，停止违规收取停车费，并责令家利物业严格按照（房产证为市场商品房性质）2.4元降低物业管理费。物业公司并没有收费资质，望请有关部门彻查并严惩。

答： 据了解，东莞厚街镇海逸豪庭尚都二期家利物业管理（深圳）有限公司在2015年12月21日收到东莞市发展和改革局的复函（东发改函【2015】881号），内容包括：同意厚街海逸豪庭G1b/G2a期项目住宅物业服务收费实行的标底上限价格为：多层住宅（无电梯）最高不超过3.00元/平方米.月，高层住宅（带电梯）最高不超过2.90元/平方米.月。另外，关于强行收取停车使用费的问题。由于不属我局职能，建议业主向价格部门咨询。