黄小姐： 我住在运河边的污水处理厂附近，现在污水处理费收得越来越高，请问你们的污水处理工艺有做改进吗？为什么偶尔还会闻到有臭味。

答： 目前我集团旗下污水处理厂主要采取改良AAO、氧化沟、MBR、CASS等工艺，通过对各臭气产生源进行封闭、臭气收集，统一送至除臭设施进行处理，经处理达标后排放，实现有效除臭。同时在厂边界合理布置绿化带隔离，进一步净化空气环境，使其臭气浓度达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）中的一级标准。此外，我集团严格按照市环保部门要求，抓好落实污水处理厂生产运营工作，确保出水稳定达标，出水不存在臭味的情况。下来，我集团还会继续加强管理、加强监督，确保污水处理厂的健康运行，若市民有其他建议，可致电我集团服务热线96968进行反映。