刘生： 东城社区卫生服务中心，现在新莞人都在东城社区服务中心，小孩子上学后放学去看病，有时根本都挂不上号，排不上队，转诊也要排队等医生判断，但是孩子放学后去排到9点都排不上，为什么晚上不能多安排医生值班，社区都看不上，转诊也轮不上，那交医保的意义是什么？

答： 近年来，我市一直在优化转诊就医流程，方便参保人在社区卫生服务机构就医:一是允许参保人在工作地（含就学所在地）和居住地各选择一家社区卫生服务机构作为社区门诊就医点，满足工作地（含就学所在地）和居住地不在同一辖区的参保人的实际就医需求，从而减少因此而产生的转诊需求。二是优化转诊流程，方便群众就医，减少转诊环节，若因病情需要需转诊的，原则上先由社区卫生服务机构转到本镇(街)医院，如因病情需要，可由社区卫生服务机构直接转到上级医院。