问题答复

钟小姐: 东莞通坐地铁和公交能开发票吗?
答: 如市民是往东莞通卡产品内充值后乘车,充值的金额可以当月向我司申请开具发票。我司现有的开票登记方式有3种:一是在东莞通直营网点登记开票。直营网点有两个,分别是地铁鸿福路站客服中心和东城客服中心;二是致电客服热线登记开票;三是通过通过东莞通公众号“客服服务--投诉建议”,或东莞通APP“我的--投诉建议”登记开票。开票流程为:用户提供开票信息--电子发票通过邮件发送至市民邮箱。

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