陈小姐： 莞惠城轨的班次安排不是很合理。

答： 莞惠城际轨道项目由珠三角城际轨道公司建设，委托中国铁路广州局集团公司负责运营，其运行图安排权限在广州局集团公司，不在我市。为方便市民出行，我局发函至珠三角城际轨道公司协调解决莞惠城际轨道列车运行图调整有关问题，铁路部门认为莞惠城际新调整的列车运行图满足客流的需求，增加的列车开行对数、压缩全程旅行时间更利于吸引客流的增长，提升了莞惠城际整体服务质量。在此，希望广大市民对城际轨道调图带来的不便给予谅解，我局将密切关注客流变化情况，并根据客流实际情况，及时协调铁路部门优化列车运行图。同时市民也可以通过中国铁路12306网站或者12306客服电话进一步咨询铁路部门，反映诉求。