问题答复

陈小姐: 现在寄邮件都要拆开并查看身份信息,是否有这规定?
答: 陈女士,您好,谢谢您的提问。您所反映的快递员查验您身份信息和验视内件物品的情况是正常情况,目前除信件以外,邮政快递企业收寄物品均需要落实实名收寄、开箱验视和过机安检的寄递安全三项制度。 实名收寄就是快递员在收寄快件时,快递员需要查验您身份信息,如身份证、军人证、港澳台居住证、外国公民护照等等,并登记身份信息;开箱验视就是对寄件人交寄的物品要验视是否有易燃易爆等违禁物品,核对数量、名称等等是否与面单信息一致;过机安检就是邮政快递企业会通过安检方式对寄递的物品进行安全检查。 您刚提到是否有相关法律依据,目前有《邮政法》第七十五条:邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 《邮件快件实名收寄管理办法》第三条第一款规定:邮政企业、快递企业、经营邮政通信业务的企业(以下统称寄递企业)应当执行实名收寄,在收寄邮件、快件时,要求寄件人出示有效身份证件,对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。同时,第十条也规定:寄件人交寄邮件、快件时,应当出示本人有效身份证件,如实填写邮件详情单、快递运单等寄递详情单。 《邮政业寄递安全监督管理办法》第九条 交寄、收寄邮件、快件,应当遵守实名收寄管理制度。第十条 邮政企业、快递企业应当依法验视用户交寄的物品是否属于禁止寄递或者限制寄递的物品,核对物品的名称、性质、数量等是否与寄递详情单显示或者关联的信息一致;等等相关法律法规有着明确的要求和执行细则。 邮政快递企业执行寄递安全三项制度是维护行业寄递安全和保障社会平安的有力举措在此,我们也温馨提醒广大市民在交寄物品时配合我们快递小哥做好实名收寄、开箱验视等安全措施,共同营造安全良好的寄递环境。

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