南方一宝： 东城怡丰都市广场路与景湖春天路相交处的十字路口，每天下午五左右开始，堵得一塌糊涂，从景湖春天过来左转的车辆与从银树路过来向东泰方向行驶的车辆，明明前面是堵得非常严重，但一看到是绿灯，就冲过去堵在路口中央，导致从怡丰路往景湖春天或左转去银树路的车辆和从东泰过来直行或左转的车辆无法前行，我近一年来，多次向交警部门反映情况，但要么是不予回复，要么回复称此处要红绿灯拍照，对我反映的问题罔顾左右而言他，回避问题。按照道路交通法的规定，虽然前方是绿灯，但路口堵得非常严重时，闯绿灯也是，也要处罚。然而，交警部门既不安排人在此值守，维持交通秩序，也不拍照闯绿灯的违法行为，导致问题长期得不到解决，行经此处的司机们怨声载道。交警部门的严重不作为，是对闯绿灯违法行为的放纵，是交通拥堵的助力人，是助纣为虐，同样也应该严肃查处，追究责任。

答： 感谢您的来信，已将来信转交我支队东城大队跟进处理，现将有关情况回复如下：你好！根据你的反映，我队迅速联系交警支队专家前往东城景湖春天路与怡丰都市广场交界处红绿灯优化灯控模式，同时，我队将每天组织警力于学生上学、放学期间在东城景湖春天路与怡丰都市广场交界处周边道路进行交通疏导，并定期开展交通宣传活动，逐步提高广大驾驶员的交通安全意识及驾驶素质。