黄小姐： 家离营业厅距离有点远，现在有开通网上收费吗？

答： 尊敬的广电网络用户： 您好，感谢您对广电网络的支持及关注！为积极响应政府“让数据多跑腿，让市民少跑腿”的号召，我司大部分业务已实现线上办理。如新装、续费、报障、开机、产品订购、更改联系方式及打印发票等常用业务，客户目前可采取以下6种方式实现线上办理： 1、直接致电我司客服热线96956； 2、关注我司微信公众号“东莞广电网络”并注册绑定个人广电号后进入对应界面； 3、使用我司高清互动功能的用户可通过电视机上电视营业厅进入对应界面； 4、进入我司“谷豆TV”APP-我的-掌上营业厅-选择“地市”—进入对应界面； 5、进入“粤省事”小程序—选择常用服务中的“生活缴费”—选择“有线电视”——选择“广东广电”进入对应界面； 6、进入支付宝APP的生活缴费—有线电视功能上实现在线缴费。 如有其他问题，欢迎随时拨打我司24小时客服热线96956，我们将竭诚为您服务。