廖小姐： 之前我帮家里父母车买保险，为什么一定要老人自己给保费？我代付为什么不行。

答： 您好，关于您反映的情况，我分局已转办人保财险东莞分公司，督促该公司及时跟进处理。据该公司反馈，2019年开始，广东地区车险投保实施实名验证，车险投保必须由投保人实名支付，在投保人支付前，保险公司会帮助进行短信验证，短信验证通过后，由投保人进行缴费实名认证。实名缴费是规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益，保障保险消费者的知情权、选择权。一个投保人最多可以为3辆车进行投保，如果您是为家人的车辆投保，可考虑将车辆保险的投保人登记为您本人的名字，由您来进行实名缴费。