张小姐： 工行是否收取房贷评估费？

答： 您好，关于您反映的情况，我分局已转办工商银行东莞分行，督促该行及时跟进处理。据该行反馈，一手房贷款无需评估，二手房贷款需经第三方评估公司评估，评估费根据第三方评估公司的收费标准，由客户支付给评估公司。该行不收取评估费。如有疑问，可拨打该行联系电话0769-22482376联系。