木子： 对于房住不炒的政策，国家不断出台严厉的贷款政策，划定银行房贷红线，而且严查信用消费贷等流入房地产市场，政策无疑是好的，但是对于已经同贷的二手房贷款，按照不溯及既往的原则，本应尽快放款，但是银行却一直以国家调控政策为由，延迟放款，确实给很多业主与购房者带来极大的困扰。银行二手房贷款行规不约定放款期限，监管相对空白，轻者三四个月不放款，长着半年以上不放款，由此导致的业主与买家的损失无从追责，诉求无门，无论是中介还是银行在申请贷款时均存在隐瞒风险的行为，未如实告知放款的周期，延迟放款的理由均以政策调控进行搪塞。对此银监部门是否有相应的行业规范要求，切实解决普遍共性问题？

答： 您好，感谢您对我分局工作的关注与支持。银行发放住房贷款要严格执行国家及地方房地产调控政策以及房地产信贷业务的各项规章制度。市民反映的放款慢问题,有多方面原因,有的是因为银行房贷额度紧张;有的是因为国家或地方房地产政策调整,银行需对原受理业务是否符合新政策进行补充审核等等。市民可与相关银行联系,了解业务办理的具体情况。我分局也已督促各银行主动与客户沟通、解释情况,协调客户尽快落实好放款条件,加快审批流程,争取早日放款。此外,也要求各银行积极向上级机构争取房贷额度,最大程度满足金融消费者符合条件的房贷需求。在此，我们也提醒市民，在选择贷款银行时，需要先了解清楚银行的贷款额度管控情况，合理选择贷款银行。在这个过程中，市民也要认真甄别，不要轻信个别的房地产中介人员为了促成交易而自行承诺的放款时间安排。