朱女士： 各位领导您们好！ 响应国定政策，生了二胎，但由于我在东莞塘厦唯一的房子不够住，为了置换房子2020年12月底卖有房子，2月1日做的抵押，银行说2月份开始排队放款，到2021年3月底了，还没放款，每次打电话问就是那句话，前面还有人在排队等放款。到目前为止贷款一直没有下来。因为我们是卖掉了唯一住房。我们只是工薪阶层不是炒房，为了置换房子，卖掉了唯一一套属于自己的房子，打工挣钱，省吃俭用的存钱，但现在由于一直没有放款，我的贷款每日支付利息，压的我苦苦喘不过气来。恳请各位领导可以能尽快协调放款解决燃眉之急，在此感谢!

答： 您好，关于您反映的情况，我分局已转办工商银行东莞分行，督促该行及时跟进处理。如有疑问，可拨打该行联系电话0769-22482376进行联系。