尹女士： 办什么我一星期没打电话，电话就打不通？我重新关机开机就有网络了？能打出打入？很少打电话等同此电话号没有用了就收回去吗？

答： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！ 【查证情况】 1、关于手机长时间不使用后出现无法打电话的问题，经联系用户确认使用情况，用户表示其手机重启后已恢复正常使用。 2、关于号码回收的问题：目前对于未取消有效期的预付费号码在有效期到期后及号码在欠费90天内未及时充值的情况下，我司会对相应号码做回收处理，建议用户在欠费后及时充值。 【回访情况】我司于2021年5月17日 12:26分联系用户解释，用户表示现问题已解决，用户表示满意。