马小姐: 联通宣传的三千兆是什么
答: 非常感谢这位用户对联通的关注与支持!
核查情况:经查,“三千兆”指的是高速千兆5G网络、千兆家庭宽带、千兆家庭WiFi。今年东莞联通将会打造600+千兆生态小区,东莞联通各大营业厅已开放现场体验千兆网络服务,用户可以到就近营业厅体验。经了解,用户需要办理我司宽带,建议用户选择目前最受家庭用户欢迎的是5G239元档的千兆宽带套餐,包含了5G套餐、2张副卡、千兆宽带。
回访情况:我司已回访用户详细解释,并指引用户到我司营业厅体验和办理千兆网络服务,用户接受。