张先生： 没有开通流量包，但是被收费了

答： 联通公司有严格的业务办理规范及考核制度，受理用户开通/取消业务操作均需要验证机主身份信息且必需征得机主同意的情况下才能办理， 如未按规范要求办理的将会对操作人员进行工资和奖金的扣罚。 你反馈的流量包开通问题我们需要进一步调查核实，请您留下联系方式，我们随后安排专人与您联系，明确问题后给您一个满意的答复！