DAVID: 2017年报装四台固话,当时办理的是四个号码合帐的,2020年7月被贵司无故注销两个号码,理由为欠费停车;2021年5月初去营业厅查话费还有900多元话费;并且也补缴了一台固话的欠费191.12,发票代码:044002011211,发票号码:23517527.贵司以已经注销为由重新开通号码要重新报装,要另外付200报装费才给安装。请问贵司犯的错凭何由我们来承担责任?请问贵司什么时候帮我们重新开通固话?
答: 非常感谢这位网友对联通的关注与支持!
核查情况:关于这位网友反映固话合账销户等问题,我司已第一时间安排工作人员核查原因,待有结果将会联系您处理,请您耐心等待。
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