L小姐： 你好，我今年想买电动车，但不知道充电桩报装的流程，需要准备什么资料。是向供电局、还是向物业申请报装？

答： 您好！根据小区内部供电设施产权归属的不同，主要分两种情况： 第一种情况：供电局未能抄表到户。小区内部的供电设施产权属于全体业主共有，并委托物业公司进行运维管理，抄表收费。这种情况，如住户需安装充电桩，需要住户与小区物业公司协商一致后自行安装。如小区物业不同意，则建议住户通过业主委员会协商解决。 第二种情况：供电局已实现抄表到户。因供电线路需途经小区公共区域，所以住户还是需要征得小区物业公司同意，然后向供电局提出用电申请。如小区物业不同意，则建议住户通过业主委员会协商解决，供电局提供技术指导。 对于供电局已实现抄表到户的统建小区，住户报装充电桩用电流程只需要通过南网在线或微信公众号等渠道下单，供电局就会有工作人员上门服务，客户需要提供的资料包括： （1）身份证； （2）用电地址物业权属证明； （3）小区物业公司或业委会出具同意书； （4）购车意向协议或购车发票。