锦绣嫦娥： 鲍*专，湖北武汉人，现年52岁，在东莞奋斗30多年。2020年回武汉过春节后，4月中旬疫情解封后回东莞复工。2020年5月15日突发脑溢血手术住院3个月后，至今仍完全失语、瘫痪，生活完全需要妻子护理。家中也没有了经济来源，二个孩子正读初中，大的马上中考，去年病重后，已在东莞社保局申请了病退，现正在等待审批结果。（鲍先生的处境2021年2月初东莞阳光网知东莞曾报道过），请问民政局领导，是否有专门针对失能人员的护理院，或者民政是否有针对异地人员的兜底政策，给予他们家庭一线生机。他的社保都转移到了东莞，按规定是在东莞发放病退的养老金，估计6月会审批下来。现在重残成这样，护理和残疾的相关待遇能通过一定的流程在本地申请吗？如果有适合的护理院或康养院，可否做一些安排或政策上的倾斜。我们期待着能给予他们这样的家庭以帮扶和温暖。横沥镇社会治理协同创新中心的领导曾多次看望过他们，情况都很熟悉。

答： 您好，目前我市推出了“民生大莞家”项目，在莞工作生活满3个月的非莞籍困难人员可申请品牌项目中的“民生微心愿”医疗救助，即最高5500元的医疗救助金。建议您尽快拨打“12345”政府服务热线或通过“莞家政务”微信公众号，填报自己的居住所在地、联系方式和具体困难，这些诉求将会及时转派到属地“民生大莞家”工作人员手中，工作人员会及时入户核实，经核查无误后就可以接受“民生大莞家”的政策帮扶。