香小姐： 2021.5.4号凌晨3点54分，在东莞市莞城区罗沙连登路12号门口，我家的一只黑色狗被人打死了，因晚上狗跟着门口没回家，我们没发觉。第二天早上，打开巷门发现门口一大摊血，于是到步步高派出所报警并查看了监控。警察也过来查看了现场，并拍照取证，监控看到有人在2021.05.04凌晨3点30分左右拿着铁棍、水管对我家的狗进行围攻，后来用大铁锤打死了并拉回了自己的铺内。也看到了人像。我们也提供了犯罪嫌疑人的近距离影像，但事情过去已久，我们一直到步步高派出所询问多次案件进度，他们说已把资料反映了给了上面。但事情到现在不了了之，没结果回复也没进度。我们把监控都调取出来了，人证也找到了，请问什么原因导致事情一而再再而三地没答复？？案件能立案就立案，不能立案，我们要求对方进行我家赔偿。我家狗养了16年，我母亲天天茶饭不思，希望公安机关尽快处理。虽然是狗，但情节严重，对社会影响很大，大马路活生生打狗打死，无视人性道德和法律。

答： 市民您好！感谢您对东莞公安工作的关注与支持，现就您反映问题回复如下：莞城分局步步高派出所根据当事人反映的相关情况及时进行了调查。一方面组织警力现场走访，一方面指派技术人员调取相关证据，并受理行政案件。同时将有价值视频交分局联合情报作战中心分析研判，由于事发深夜，相关视频不清晰，无法确认嫌疑人的身份。经过派出所继续对案发地周边开展视频追踪，也无法找到嫌疑人。当事人怀疑是周边住户打死其狗只，但派出所民警在走访调查中暂未发现相关证据。目前，案件仍在进一步侦办中，如有新情况将及时反馈，请您耐心等候。