问题答复

小张: 之前已经投诉几次桥头镇税务局办税大厅4号窗口工作人员李*利,态度非常恶劣,每次到她的窗口办事的态度好差,还跟其他办税人员吵架,为什么税务局有这样的工作人员!!!!完全没有下文
答: 答:您好!关于您反映的桥头税务分局窗口工作人员服务态度欠佳的问题,我局高度重视,为进一步与您核实诉求详细情况,我局工作人员多次与您联系,均提示线路繁忙未能接通,请您保持电话畅通,我局将安排专人与您取得联系。我局也将跟进调查核实具体情况,并持续加强对工作人员业务能力和服务规范培训,不断提升办税服务水平,提高纳税人满意度。如您仍有其它涉税诉求,欢迎拨打纳税服务热线12366进行反馈,感谢您对东莞税务工作的关注与支持。

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