提点建议： 社区卫生站的药品质量太差。虽然病人自己付的钱少一点，但如果将社保报销的钱和自费的钱加起来也不算便宜了。药物名称虽然和大医院的一样，但是质量差太远，药片又大又粗糙，粗制滥造，根本吞不下去，效果不知道怎么样，希望提供和大医院一样的药。另外，在社区卫生站转诊要和其他病人一样排队，往往要等几个小时，到大医院却只报销二三十块，非常不划算，希望简化转诊流程

答： 市民您好！感谢您对东莞医疗卫生事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：关于社卫机构药品质量问题，一是社区卫生服务机构药品采购是通过国家集中采购平台，所进的药品符合国家标准。二是为推动医院与社卫机构用药衔接。我局制定了《医疗机构上下用药衔接工作指南（试行）》，并出台了《东莞市公立医疗机构上下用药指导目录（2020年版）》，促进公立医疗机构优先配备使用国家基本药物和推动医联体上下级医疗机构实现基本用药供应目录衔接。 关于社区转诊问题，我市社区门诊统筹实行社区首诊、逐级转诊及双向转诊制度，是符合国家医改精神和分级诊疗制度建设的要求。常见病、多发病患者首先到社区卫生机构就诊，对超出社区卫生机构功能定位和服务能力的疾病，由社区卫生服务机构为患者提供转诊。目前社保门诊报销比例，社卫机构报销70%（签约家庭医生报销75%），转诊到二级医院报销50%，三级医院35%，其中是否符合转诊标准，是一个医疗技术方面的问题，必须有一个诊疗的过程，主要由就诊机构的医务人员根据病人病情和本机构的诊疗技术水平作出综合判断。