问题答复

李先生_p2: 由于防疫需要,我市乘坐公共交通工具时需要出示健康码。但是,由于东莞通乘车码与健康码分属两个APP,乘客需要先出示健康码,再退出,然后才能刷乘车码,手续比较麻烦。我建议东莞仿效广州的做法,把乘车码与健康码合二为一,方便市民乘车。
答: 为了让市民可以更安全、更便捷地乘坐公交车,从6月18日起,持实名认证的学生卡、敬老卡、爱心卡和优抚卡并已申报健康码的乘客,刷卡时,刷卡机将自动识别该卡用户的粤康码情况:若用户粤康码为绿码可乘车;若用户粤康码为非绿码,则有语音提示“禁止刷卡”,由司机做相应的提醒,并不可乘车。而东莞通APP的乘车码含二三类户的创新应用,接入的技术标准与其他地市二维码不一,因此,信息同步的标准也不一样。下来,我司将不断推进更多的便捷出行方式给到市民,感谢您对东莞通的建议与支持。

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