二楼住户： 塘厦林村罗山路竹联83号1楼的千里湘土菜馆每天晚上把桌椅摆出门口占道经营，门口烧烤的油烟，食客酒后的吵闹声给住户造成很大影响，可笑的是面前还贴着门前五包的牌子，连门前一包都做不到还五包，希望市局督导分局整治这条路，出店经营和占道摊贩非常多，有时候看到有人管理却是和摊贩默契配合摆拍一下，这条路现在修过已经很漂亮了希望做到畅通，舒适，整洁。

答： 您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：2021年11月11日，塘厦城管分局组织林村社区执法人员前往林村罗山路竹联83号路段，对投诉所述的情况进行调查,情况基本属实，现场已对涉事店铺负责人进行城市管理相关法律法规的教育，责令其把用于占道经营的物件收回店铺内，并劝告在营业期间必须约束好客人保证噪音分贝在法定的范围内；同时要求店铺把造成油烟扰民的相关设备进行整改，以免影响周边居民。涉事店铺负责人在经过执法人员的教育后，认识到错误，在执法人员的指导下自行把占用人行道的物件收拾起来，并承诺会约束好客人不发出扰民噪音以免影响周边居民，同时承诺会对造成油烟扰民的相关设备进行整改。塘厦分局也要求林村社区城管人员落实定人定岗加强该路段的巡查力度，同时已安排加大该路段的清洗保洁力度，督促社区通过村规民约进行约束，把商铺五包协议落实到位；玉兰女子执法队对该路段加强宣传，按照扫干净摆整齐的目标做好有关工作，密切关注该路段占道经营行为，做好跟踪监管，开展整治行动；要求分局负责片长积极与市民联系，发现问题及时跟进，由片长及时处理，并向市民反馈处理情况。