李女士： 寮步镇横坑丰泰城2区地下室水泵房从今年9月份开始噪音不断，无数次向物业反馈都没得到有效的解决，我们全家受噪音影响两个多月，睡眠和工作都受到了很大的影响，迫切希望能帮帮我们

答： 您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：寮步城管分局执法人员于2021年11月11日16时到现场调查。经核查，丰泰城2区地下室水泵房暂没有发现明显的噪声扰民现象。该小区物业管理处负责人表示，此前就地下室水泵房噪音问题，已联系了东江水务及自来水部门的工程人员前来检查，检查后发现水泵房的设备存在老化的问题，在日常运作的过程中偶遇会发出异响，现物业方已制定相关维修更换计划，下来将更换水泵房的相关老化设备。寮步城管分局执法人员要求物业管理方尽快更换出现老化的设备，以及做好水泵房的隔音措施，避免因噪声对群众的日常生活和正常作息造成影响。11月12日上午，寮步城管分局执法人员到现场复查，暂未发现有明显的噪声发出。执法人员再次要求物业管理方尽快更换老化设备和做好隔音措施，物业方表示已与总部进行沟通，尽快落实维修经费及预案。此案寮步城管分局将继续跟进。