叶小姐： 最近有一些负面新闻，导致群众对城管人员印象不好，城管人员从严执法，容易被人拍摄视频断章取义上传网络，不严格执法，环境卫生又不好，难做，加上外界印象不好，城管人员难找对象，2021年准备结束，又一年过去，寄望于市局部门协助大龄城管人员找对象，为城管人员办实事，更好地为民办实事

答： 您好！感谢您对东莞城市管理事业的关注与支持，现就您反映问题回复如下：近年来，东莞市城管系统持续开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，协调省市媒体进行了大量正面宣传，大力推动市民对于城管人员负面印象的转变，树立城管新形象，取得一定的成效。一方面，线上线下全方位开展城管形象宣传。举办城市论坛、城管开放日等活动，促进市民了解和支持城市管理工作，并通过运用微博、微信、今日头条等官方自媒体平台，大力传播城管正能量。2019年以来，我局微博、微信、头条号等平台发布城管工作动态约3300条，总阅读量超1768万人次。另一方面，联动媒体做好舆论引导。主动报送各类新闻稿，2020年以来，省市主流媒体累计报道（含转载）我市城管工作约18044篇次，与南方日报、羊城晚报、南方都市报、广州日报、东莞电视台、东莞日报、广州日报、凤凰网开展深度合作，持续打造城管品牌产品。比如，今年打造的东莞玉兰女子城市执法服务队，让城管巾帼走上街头、走进市民群众，围绕巡查服务、宣传教育、柔性执法三大核心职能，践行“城管进一线、服务面对面”行动。把城管女同志业务精、善沟通、形象佳的良好一面向群众充分展示，也利于增强城管女同志对自身职业的认同感和自豪感。 婚配问题也属于一个社会上普遍关注的问题，作为用人单位，为丰富城管基层人员的业余生活，我局工会联合会将会牵头四个基层工会，利用自身资源组织一系列活动，尽可能为本单位未婚员工创造有利条件，比如协调其他单位举办一些联谊活动、相亲活动，加强市局与分局交流联动等，让城管系统内部的男女青年得到更多认识机会和交流空间。总的来说，婚配问题主要还是通过个人以自由恋爱的方式解决，建议多参与集体活动，多与他人沟通联络，可以通过工作接触更多的人，也可以通过社会上的其他婚配途径寻找对象。