问题答复
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黎先生:
快件发错地方了可以要求更改地址吗?怎么收费?
答:
黎先生您好!可以更改地址,建议在更改地址时咨询快递公司收费标准。根据《快递服务》国家标准第3部分服务环节5.8.1,在国内快件尚未完成首次投递前,如寄件人提出申请,快递服务组织可提供改寄服务(可更改地址但不能更改收件人),提供改寄服务后,快递服务组织应告知寄件人需承担的改寄费用并告知费用标准。
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