即将离岗的办事员： 你好，游局长，我是一名村级劳动服务站的办事员，当初劳动服务站成立了之后税务协管站和出租屋管理站才成立，但是之后税务协管站和出租屋管理站都收编为政府事业单位，至少各自上级部门都承认这两个站是他们的下属单位，而劳动局都不敢承认村级劳动服务站是劳动系统的，只支付了每人1200元/月的购买服务费用。东莞市是一个劳动密集型工厂扎堆的城市，劳动纠纷案件比较多，而监察员远远达不到标准水平，人手相对不足，每人工作量大，劳动服务站自从03年开始成立后培养了很多调解能手，成为劳动部门重要的无形资产，帮助劳动分局减轻了不少负担，但是由于待遇很低，很多人都不干了，人才逐渐流失。当初东莞市最低工资标准是574元，劳动服务站人员工资是1200元，现在东莞市最低工资标准是1100元/月，而劳动服务站人员的工资还没超过1500元，而且没有社保，没有住房公积金，这样的工资薪酬在东莞如何生活，而且都是24小时待命的，加班从没有加班费。而且经常要去企业单位宣传要帮员工购买社保和住房公积金，企业老板问我们都购买了吗，我们无言以对。领导常说：你不干这个工作，还有很多大学生等着干。是有很多大学生干这活，但是都是干两个月就走的，这样的工资薪酬根本留不住人才。新人都是业务知识不懂，要调解的时候都说调解不成，让工人去申请仲裁，搞的劳动服务站形同虚设走过场，之后工人都不过来了，直接去劳动分局了。跟领导反映薪酬问题的时候，他就叫我们去找村委会，村委会的领导说我们是劳动系统的，互相踢皮球，村委会领导说要给我们加工资的话就要考虑其他员工（例如治安队员、环卫工人等）的薪酬，不可能单纯给我们加，但是一起加工资，村委会就承受不了，就等于说没得说了。东莞市政府为了留着人才出台了很多优惠政策（例如积分入户），我们不敢奢求有什么优惠政策，但是至少让我们的工资接近东莞市平均工资水平吧，我们的工资离社平工资越来越远了，是领导没有为基层服务站办事员争取福利还是领导们觉得我们的工作只配拥有现在的低工资薪酬？我自问是一个业务知识扎实的办事员，我热爱这份工作，但是这样的薪酬实在是无法支撑一般的家庭开支，加薪无望的情况下，我只能辞退这份工作，跳槽到企业，当一个人事主管，从事相关的职业，继续我对这个行业的热爱。像我这种情况的人不在少数，希望领导多多衡量下基层劳动服务站办事员的付出和回报，我们付出的并不会比劳动分局员工的少啊，请多留些人才，我不想下次我以企业代表的身份去劳动服务站调解，而办事员直接叫我跟员工去申请仲裁啊。谢谢！
答： " 您好，非常感谢您对人力资源工作提出的宝贵意见。现就您的问题答复如下：
人力资源服务站，直属村（社区）管理，聘用人员经费，由村（社区）解决为主。据了解，村（社区）之间由于经济发展不平衡、人员经费筹集渠道不统一等原因，服务站工作人员的待遇水平存在一定的差异。对这种情况，我们也有了解。因此，从2006年起，我们争取从市的促进就业专项资金中，按每站2人、每人每年1万元的标准，向服务站作出经费补助。今年，在市下发的《东莞市基层人力资源公共服务平台建设工作方案》中，进一步明确提出，村（社区、工业园区）人力资源服务站的人员管理、经费保障等，由各镇街自行作出规定，要求镇街、村（社区）重视和加大经费投入。为此，一些有条件的镇街采取统一管理或适当补助等措施，想办法努力解决这个问题。希望有关工作人员理解各级党委、政府及部门作出的努力，安下心来，做好岗位工作，服务好广大群众和企业员工。
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