黄小姐： 装宽带为什么要捆绑套餐？

答： 感谢黄小姐对中国电信的关注与支持。 1、我司秉承让利于客户的原则，不断通过产品组合、优化结构设计出越来越优惠的融合套餐，同时也推出单产品业务，以便满足客户根据自己的使用习惯自由选择要求，我司并没有单方面采取强迫客户一定要选择捆绑销售全业务融合套餐的行为。不过，为了享受更大的优惠，我们会推荐用户办理宽带融合套餐。 2、5月16日我司再次联系用户解释，用户接受，表示会根据自身需要，到就近电信营业网点办理。