史女士： 我手机上装了2张号码卡，联通卡一直都是用来打电话的，根本没有上网，为什么每个月都产生流量扣费？

答： 非常感谢史女士对中国联通的关注与支持！ 核查情况：关于用户反映18566968494号码使用流量收费问题，经查，号码使用4G全国流量王8元套餐，内含语音30分钟，流量200MB，流量执行放心用规则，即按照0.1元/MB累计至10元，不再收费，直至1GB，按照10元/GB计费。超语音0.15元/分钟，国内短彩信0.1元/条。经查，用户号码因流量使用超出套餐内含流量，所以正常收费。超流量前我司系统已有短信提醒。 回访情况：根据核查情况，我司回访用户解释流量使用情况，同时了解用户是使用双卡手机，因为设备数据使用时，未正常使用非联通卡，所以导致产生流量收费，已指引用户正常操作手机设置，用户接受满意。