问题答复

林女士: 我在你们中国联通APP线上申请那个号码卡,一直提示说什么办卡次数受限,弄了好几次都这样,这是为什么?
答: 非常感谢林女士对中国联通的关注与支持! 核查情况:根据工信部452号文件要求,同一个身份证号码在全国范围内办理开户不能超过五户,而且号码使用人信息必须与号码登记信息一致。经与林女士联系提供身份证件号,经查,其身份证已办理我司5张号码卡,所以无法新办卡。 回访情况:根据核查情况,我司联系用户解释证件已有开通5个号码,无法再新开户,用户认可接受。

留言区

0人参与 | 0条评论 查看更多留言