浩浩但但： 领导问题，我用的是腾讯王卡，流量每次用到40G就被关了上网功能，无法上网，每月都要打10010解封，很影响使用，可不可以不限制流量使用呢？

答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：根据流量使用公平原则和出于对用户健康的考虑，用户所使用号码卡均遵循国际通用流量原则。我司在用户入网协议、卡套的常见问题中均有说明用户所办理套餐的流量封顶原则，用户使用总流量达到40GB/100G/150G/200G后，系统会自动关闭上网功能，次月自动打开。建议用户继续留意号码流量使用情况，如有疑问可致电我司客服热线10010反馈。感谢您对我们工作的理解和支持！