曾生： 东莞市石龙镇西湖昌和街一带手机信号极差，一部手机装了中国移动和中国联通两张卡，中国移动有信号，而中国联通经常是一格甚至一个X，打电话要走到街口，之前投诉过，联通工程师也上门现场测试过，也说信号弱，会向公司反映问题，结果就是意见接受，情况依旧，这个情况已经持续了几年，不知道胡总能不能帮忙解决一下？

答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：根据用户反映的情况，我司已安排现场检测，投诉点为城中村出租房1楼，楼高4层，附近楼房高5层左右，周边无线环境较密集。现场测试室内联通3/4G信号弱覆盖。经对投诉点网络信号调试后，室内3/4G信号满格，通话测试正常，建议用户继续留意使用情况。感谢您对我们工作的理解和支持！