一切随风： 我的号码一在自己在使用，但之前是用妈妈证件开户的，现在需要办理，但说是靓号，过户 要重新签订协议，还要缴纳预存款等等，我觉得这些非常不合理，是不是可以直接办理过户。

答： 尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到这位网友反映问题后，我司立即安排专人处理，经查，用户号码属于3级靓号，按我司与用户签定的靓号协议约定，用户办理号码过户，需重新签订靓号协议，并执行靓号三要素，我司已与用户联系解释，用户对协议内容认可无异议。感谢您对我们工作的理解和支持！