问题答复

仪: 我家里装的是你们的宽带,近期要搬家,但是新家那里联通说没办法装宽带,请问什么时候可以装宽带?
答: 尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:联通一直致力于给客户提供优质的网络服务,但在某些区域,联通宽带还没能覆盖,主要受制于两个因素:一个是商务楼宇及小区内,由于行业的发展和竞争不平衡,人为限制了联通的宽带网络建设;二是城中村里面受部分村民的施工阻挠也无法开展光纤宽带网络建设。接用户反映问题后,我司已安排专业工程师检查,用户搬迁地已有我司宽带资源,已为用户下单办理宽带移机,建议用户继续留意使用情况,有问题可再向我司反馈。感谢您对我们工作的理解和支持!

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