夏桑菊： 我用了十几年的移动号码，移动公司老是停我的机，一个月停几次！！！！！！

答： 非常感谢这位网友对中国移动东莞分公司的关注和支持！ 【查证情况】经查证，号码138***3128因存在高频呼叫异常通信行为，为避免号码被他人盗用及保护用户号码的信息安全，号码暂停使用。机主可通过“广东移动”微信公众号，回复“认证”按提示进行身份核验或使用安卓5G手机致电10086转5G视频客服复通，号码于5月27日通过“广东移动”微信公众号核验复通使用。 【回访情况】我司于2022年5月29日电话联系用户，根据查证解释，用户表示问题已经解决，用户满意。