张先生： 大岭山新世纪岭居信号差。

答： 非常感谢这位听众朋友对中国移动的关注与支持！ 【查证情况】经测试，投诉点室内信号弱，上网速率慢，小区高层有室分站点外打覆盖，但距离投诉点的别墅区比较远、无法覆盖室内，导致室内弱信号。计划优先安装小型信号放大器解决室内信号问题，但用户不同意。现核查发现周边有一个微小站点，但无覆盖别墅方向，将申请在该微小站点增加设备对投诉区域进行覆盖，如果工作一切顺利，预计2到3周可以完成。 【回访情况】2022年5月31日电话联系用户解释，用户表示不接受。