Le： 各位领导好！我是东莞市麻涌镇大盛村珠江万科城的业主，我们自从2021年12月份收完楼装修好后，2022年3月份以来每天都被玖龙纸业所排放出来的废气困扰，每天都呼吸着一股酸臭味，让人恶心，头晕、呼吸困难，不敢开门窗，家具晾晒的衣服都有一股酸臭味，实在是无法住人。我们很多业主都有打12345热线反馈及所有能够投诉的方法都试了，但是得到的答复全部都是一样的，说会继续跟进防止企业偷排，问题一直没有得到解决，每天一样闻着浓浓的酸臭味，紧挨着珠江万科城小区的还有大盛村小学和幼儿园，这群祖国的花朵每天也一样遭受这样的折磨，这样真的是没有关系吗？假如换位思考一下，每天闻着酸臭味的是您和您们的孩子们，您能理解我们的心情吗？ 我们希望领导们能够真正的把这个问题处理好，而不是像踢皮球一样的踢来踢去。我们总说绿水青山就是金山银山，但现实却是每天连呼吸新鲜的空气都变得奢侈，每天都被这个臭气折磨，您们能明白我的感受吗？拜托各位相关部门的领导们，尽快帮忙处理，让我们能够居住在好的环境里面，呼吸着新鲜的空气。谢谢！

答： 自收到麻涌大盛村和珠江万科城住户反映酸臭异味问题后，我局高度重视，组织麻涌生态环境分局立即开展调查，成立24小时应急处置小组，加强对小区周边企业执法巡查，重点对反映最为集中的玖龙纸业（东莞）有限公司进行深入检查，暂未发现偷排废气的环境违法行为。部分群众反映玖龙纸业烟囱排放白烟、黑烟的问题，经查实玖龙纸业锅炉已实现超低排放，烟气经湿法脱硫后排放，烟气中水蒸气遇冷凝结后，会呈现白烟、黑烟等不同视觉效果。同时，为进一步核实玖龙纸业的异味排放情况，先后于4月26日和5月31日对企业厂界进行臭气浓度监测，浓度在10-14（无量纲）之间，均低于20（无量纲）的限值，排放达标，但确实存在“达标扰民”的环保邻避问题。经调查，玖龙纸业的酸臭异味主要来自于制浆车间无组织排放，属于造纸行业的行业特性。由于珠江万科城与企业直线距离不到2公里，即使厂界臭气达标排放，但在大气污染物扩散条件不利的情况下，容易造成臭气浓度叠加出现局部升高，导致异味扰民。对此，我局已约谈了玖龙纸业的负责人，督促进一步落实异味管控措施。目前企业已联系专业机构对异味进行溯源和研究提升整治，下来我局将密切关注企业异味整治进度。对于业主反映的其他异味问题，麻涌生态环境分局将继续加强排查，对发现的问题督促落实整治。 此外，部分投诉还提及到小区周边噪声粉尘的问题。涉事企业是东莞市建祥新型建筑材料有限公司，目前已督促企业合理安排作业时间，将生产时间控制在上午8点至晚上7点，减少夜间推土机装卸货的噪声，同时进一步落实隔音防尘墙建设、加强生产线洒水系统运作频次和地面洒水频次、对场地堆放的原料及成品进行覆盖等措施。