问题答复

曹小姐: 麻涌华阳湖1号6栋装不了广电机顶盒,其他栋就可以。
答: 您好,感谢这位听众对广电网络的支持及关注! 一般情况下,新建小区的线路铺设工程在小区建设完毕时已完成,用户入住后如需要办理我司业务,可通过客服热线、微信公众号预约、营业厅、地推活动现场、装维上门等渠道办理我司新装业务,办理成功后我司工作人员上门调通信号即可。经核实,您所在地址由于开发商在建设时未与我司提前联系安排线路铺设,导致暂时无法报装我司业务。我司也将积极联系物业或房产开发商,共同推进线路工程的铺设工作,建议业主也可联系小区物业反映该问题共同推进。 后续如有问题,欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

留言区

0人参与 | 0条评论 查看更多留言