问题答复

曾先生: 因为我现在住的地方是租房,离房子合约到期只有三个月了,我想先报装电视和网络的套餐,过几个月要搬家的时候再把电视迁过去,问了广电,他们跟我说如果我要搬到别的地方,还要收移机安装费100,既然是在东莞内用,那应该保障我不管拿到哪里,插上去就能用
答: 您好,感谢您对广电网络的支持及关注! 目前我司办理迁移业务无需收取迁移手续费,按照《关于我市有线数字电视基本收视维护费和装机工料费收费标准问题的复函》:“有线电视管线未入住宅的,或户内需重新布线的,居民用户主机装机工料费最高不超过100元/台。” 收到留言后,我司迅速安排工作人员联系解释,经了解您所在小区我司前期已进行外部线路及入户同轴线的敷设,迁移业务办理成功后,我司会安排专业的技术工作人员上门为您进行全面的线路检查或布线安装,确保您所在地址信号稳定、正常使用。 后续如有其他问题,欢迎致电我司24小时客服热线96956咨询,我司将竭诚服务。

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